O show de Dua Lipa no Rio de Janeiro, no sábado, 22 de novembro, foi transferido do Estádio Nilton Santos para a Área Externa da Farmasi Arena, na mesma data, para acomodar uma partida do Botafogo que foi marcada para o estádio. Todos os ingressos já adquiridos serão válidos no novo local.
Os clientes que já compraram ingressos não precisam trocá-los. Os ingressos previamente adquiridos garantirão acesso ao novo local. Cada setor será realocado para uma área específica, conforme mostrado abaixo:
SETOR ADQUIRIDO PARA SHOW NO NILTON SANTOS | ALOCADO PARA |
Pista Premium | Pista Premium |
Pista | Pista |
Cadeira Inferior | Pista Premium |
Cadeira Superior | Pista |
Cadeira Sul | Pista |
De acordo com a legislação vigente, os clientes poderão optar pelo cancelamento dos ingressos em razão da mudança de local. Para aqueles que optarem pelo cancelamento, os ingressos serão reembolsados conforme os procedimentos abaixo:
2 - Compras realizadas na Bilheteria:
Ingressos digitais
Ingressos físicos
Compareça à bilheteria entre os dias 14 e 24/10/2025, conforme o horário abaixo:
Endereço:
Estádio Olímpico Nilton Santos (Engenhão) – Bilheteria SUL
Rua Arquias Cordeiro, s/n – Engenho de Dentro, Rio de Janeiro – RJ, 25965-825
Ponto de referência: em frente à estação Engenho de Dentro
Funcionamento: Terça a sábado, das 10h às 17h – não há atendimento em feriados, emendas de feriados, dias de jogos ou outros eventos.
- Apresente os ingressos que serão retidos e cancelados.
- Preenchimento do formulário de estorno.
- As formas de reembolso serão conforme abaixo:
Cartão de crédito: o processo de estorno será realizado em até 02 ciclos de fatura, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora do cartão. Cartões de Débito: o processo de estorno será finalizado em até 90 dias. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora.
Compras realizadas via débito Mastercard ou/e dinheiro: será necessário o titular comparecer na bilheteria oficial com os ingressos adquiridos.
IMPORTANTE:
Após o cancelamento, os ingressos deixarão de ser válidos e não garantirão acesso ao novo local.
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